La FROMAGERIE DES MONTS DU CANTAL, nous recherchons un Commercial Terrain F/H Sous la responsabilité de la direction/présidence, vous êtes en interaction avec l'ensemble des services de l'entreprise et avez pour mission d'assurer le développement commercial des ventes de fromages. En relation avec une équipe commerciale de 3 personnes, vos missions sont de : 1/ Réaliser le suivi commercial : relation clientèleAssurer les négociations auprès des grands comptes sous l'autorité de la direction Participation à des actions commerciales : rendez-vous clients, salons, etc. Faire des déplacements chez les clients régionaux mais aussi nationaux Répondre aux appels d'offre (GMS, collectivité), aux demandes tarifs clients en collaboration avec le service commercial et après validation de la direction Entretenir la relation client Tenir à jour les dossiers clients et rédiger les courriers commerciaux Gestion et suivi des GENCOD, tarifs, documents commerciaux et suivi étiquetage produit suivant les demandes des clients Contribuer à la réflexion marketing de l'entreprise Participer et contribuer à l'élaboration de la stratégie de communication de l'entreprise 2/ Suivi des litiges et réclamations des clientsEnregistrement réclamations et transmission de celles-ci au service commercial et à la direction 3/ Suivi commercial : Prévision, statistiques et ordonnancement Prendre connaissance et participer aux différentes statistiques commerciales, à la prévision de vente, à l'ordonnancement etc. 4/ Autres ActivitésContribuer par ses propositions et suggestions au bon fonctionnement de l'entreprise Bac+2 mini souhaité. Sens relationnel, rigoureux, autonome, réactif et esprit d'équipe. La connaissance des GMS et du milieu fromager serait un plus. Bonne connaissance des produits de l'entreprise Être à l'aise avec les outils informatiques (Pack office, éventuellement SAGE) et maîtriser les techniques de vente. Personne mobile sur un large secteur : déplacements principalement sur un périmètre régional AURA, avec des interventions possibles sur le territoire français en fonction des besoins clients