Notre client spécialisé dans le secteur de la banque recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour l'une de ses agences située à Caen. Le poste à pourvoir est un CDD.Votre tâche principale en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients.Vos tâches sont les suivantes :Assurer la promotion et la vente des produits et servicesDévelopper un portefeuille de clients à travers la prose de rdv et l'activité de phoningRéaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relationGarantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels, ...)Maîtriser le risque client du portefeuille et traiter le précontentieuxAvantages : 13ème mois, variable, prime d'intéressement/participation, titre restaurant, prime mobilité durable.Travail du mardi au samedi, 29 jours de congés payés.Processus de recrutement en 2 étapes :Un entretien RHUn entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe