POSTE : Responsable Marché Emprunteur H/F DESCRIPTION : Leader français de l'assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d'assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d'achat. Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante. Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous ! Vous allez aimer grandir à nos côtés. Vous allez aimer innover avec nous. Vous allez aimer que nos clients nous adorent. VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Direct Assurance, filiale du groupe AXA, est le leader français de l'assurance auto en direct, et distribue également de l'assurance habitation depuis 30 ans, et de l'assurance santé depuis 2021. Aujourd'hui, Direct Assurance souhaite résolument élargir son offre ; le lancement d'une offre d'assurance emprunteur est un axe majeur de cette ambition. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Responsable Business Emprunteur. Ce poste offre une opportunité unique de façonner l'orientation stratégique de notre activité Emprunteur et piloter son exécution. Vous devrez constituer une équipe, dont la taille exacte reste à définir, autour de 4 à 5 personnes en direct line avec des compétences variées : marketing - acquisition (digitale / téléphone), technique / actuariat, et des « project managers » pour être en lien avec l'IT, et pour contractualiser avec des partenaires pour notre modèle industriel à construire. Cette équipe « en direct » sera complétée par des profils situés dans les autres Directions de Direct Assurance qui devront contribuer au succès du développement du business emprunteur et qui seront animés en matriciel par le(a) responsable Business Emprunteur via des gouvernances efficaces à définir. Le(a) Responsable Business Emprunteur sera chargé du succès du lancement de l'emprunteur, en délivrant les objectifs business tels que définis dans le plan ambition 2035 sur l'Emprunteur. Vos missions : - Mettre en place une équipe hautement performante en mesure de développer l'activité emprunteur, en favorisant une culture de l'innovation et de l'excellence, en lien avec toutes les parties prenantes transverses chez Direct Assurance ; - Structurer la feuille de route de l'accélération de l'emprunteur, en cohérence avec les objectifs définis dans le cadre du plan Ambition 2035 ; - Sécuriser la phase d'exécution de la feuille de route ; - Piloter la performance de sa « business line » en supervisant tous les aspects de l'activité emprunteur : développement produits, tarification, distribution dans un contexte de vente directe (téléphone et digital), pour atteindre les objectifs de croissance ; - Déterminer les partenaires clés pour la réussite de notre modèle, et le cas échéant lancer un processus de sélection ; - Surveiller et analyser les tendances du marché, les activités de la concurrence et les retours clients pour orienter la prise de décision stratégique ; - Être le garant du respect des réglementations et normes du secteur de l'assurance emprunteur. Vous aurez de fortes interactions avec : - La direction marketing, en charge des produits auto et habitation, et experte en acquisition client et image de marque ; - La direction technique, dont l'expertise en sophistication tarifaire devra vous inspirer pour la tarification emprunteur ; - La direction Informatique et Innovation, en charge de développer les solutions / expériences IT et Data ; - La direction commerciale et relation clients, qui pilote la stratégie commerciale et anime les conseillers de Direct Assurance (approche téléphone, mails) ; - La direction Expérience Client, chargée de la cohérence de l'expérience de nos clients quel que soient les produits et les canaux ; - La direction Financière, pour le pilotage des résultats en lien avec AXA France. Vous serez également amené(e) à échanger avec AXA France, pour capitaliser sur son expertise sur l'emprunteur, et partager les bonnes pratiques et optimiser les synergies. VOTRE PROFIL Vous possédez au minimum 10 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance emprunteur, idéalement chez un acteur ayant rencontré un succès sur ce marché. Vous connaissez bien le marché de l'