POSTE : Technicien Souscription Agricole - Montauban 82 H/F DESCRIPTION : Au sein du pôle agricole de notre site de Montauban, nous recherchons un(e) Technicien(ne) souscription agricole. Vous contribuez à la satisfaction des assurés et au respect des règles et des engagements contractuels de l'entreprise en prenant en charge, de manière proactive, la gestion globale des contrats pour le marché agricole. Vos missions ? Assurer la gestion des contrats Vous assurez la gestion des contrats en portefeuille en collaboration avec le réseau commercial (analyse de la pertinence des mouvements en portefeuilles, adéquation contrat/ risques assurés; gestion des notifications et interruptions simples, etc.) Vous contrôlez, saisissez et assurez le suivi des contrats. Assister et conseiller les clients externes ou internes vous élaborez des études sur mesure vous traitez les dérogations selon la procédure en vigueur et la délégation autorisée Vous prenez en charge les appels téléphoniques, mails, courriers, tchat analyser la demande du client et proposer des solutions adaptées vous mettez à jour le dossier cient en fonction de ses besoins : souscription de contrats, mise en conformité, réalisation d'actes administratifs et techniques de souscription relevant de son champ de compétence Vous traitez les demandes d'information des différents interlocuteurs. Vous Procéder à des appels sortants pour collecter tout document, toute information nécessaire au traitement du dossier Vous traitez les réclamations écrites et/ou orales des sociétaires selon le process de gestion des réclamations de Groupama d'Oc, ou les transmettre au service concerné PROFIL : Idéalement titulaire d'une formation de type BTS Assurances ou DUT GEA, vous détenez une première expérience professionnelle idéalement en souscription de contrat. La connaissance du monde agricole est fortemetn appréciée. Vous êtes également doté(e) d'une bonne aisance relationnelle et d'un sens de la rigueur, indispensables à la réalisation de vos missions. Prêt(e) à faire un bout de chemin avec Groupama d'Oc ? Rejoignez-nous maintenant.