POSTE : Events Coordinator - CDI H/F DESCRIPTION : Poste : Directement rattaché(e) à notre Head of Customer Experience, vous serez en charge de concevoir, coordonner et superviser les événements professionnels organisés au sein de notre centre, en incarnant les standards de l'hôtellerie haut de gamme. Votre mission est de garantir une expérience client d'exception en répondant aux besoins de nos clients avec un service personnalisé, fluide et qualitatif. Missions : Vous serez en charge des missions suivantes : - Comprendre les besoins du client ; - Réaliser les prises de briefs ; - Respecter le cahier des charges du client et de l'évènement ; - Piloter la logistique et l'organisation de l'événement à travers la sélection des prestataires ; - Suivre la gestion administrative et financière de l'évènement ; - S'assurer de la mise en place des salles ainsi que du bon fonctionnement du matériel mis à disposition ; - Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des intervenants, fournisseurs et prestataires afin de garantir l'approvisionnement ainsi que la mise en place des espaces ; - Accueillir les participants aux événements avec un niveau d'exigence similaire à l'hôtellerie haut de gamme ; - Procéder efficacement à la résolution des problèmes avec un haut niveau de qualité de service ; - Être disponible, à l'écoute, constructif(ve), réactif(ve) et toujours de bonne humeur pour assurer la satisfaction de nos membres ; - Évaluer le succès de l'évènement, soumettre des rapports et s'assurer d'obtenir les retours ; - Sourcer des idées et des services à adapter au sein de notre offre. Profil recherché : - Vous êtes diplômé(e) d'une formation en communication, marketing, événementiel ou dans un domaine similaire et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en tant que chargé(e) d'événementiel. - Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e), capable de travailler avec divers partenaires et fournisseurs. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez une forte capacité à anticiper les besoins et à résoudre rapidement les imprévus sur le terrain. - Vous faites preuve de créativité pour concevoir des événements uniques et mémorables. - Vous avez une grande réactivité et une excellente gestion du stress, même en période de forte charge. - La maîtrise de l'anglais est nécessaire. A noter que tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Déroulement des entretiens : Votre premier entretien se fera par téléphone avec l'équipe RH. Par la suite, vous rencontrerez directement le manager du poste accompagné du recruteur en charge de ce poste. Enfin, vous rencontrerez un membre de la direction puis nous vous ferons un retour définitif rapidement. PROFIL :