POSTE : Chargé de Planification - Formoz Lyon H/F DESCRIPTION : Ton objectif principal : garant de la bonne organisation et de l'optimisation des plannings de formation. Tu assureras le lien entre les équipes Sales, les clients et les formateurs pour garantir la qualité et la rentabilité des interventions. Concrètement, tu devras : Gestion du planning - Recevoir et intégrer les passations de deals des Sales. - Planifier les formations en tenant compte des disponibilités clients et formateurs. - Anticiper les besoins et proposer des ajustements pour optimiser les délais. Coordination inter-pôles - Assurer le relais d'informations entre Sales, Admin et Formateurs. - Vérifier la complétude des données transmises lors de la passation (DB, lieu, participants, financement). - Remonter les éventuelles incohérences ou manques d'information. Suivi & contrôle qualité - Suivre la confirmation des interventions (atteinte du seuil de rentabilité). - S'assurer que les formateurs disposent de toutes les informations nécessaires. - Contrôler le respect des process et des délais. Optimisation & performance - Analyser les délais de passation planification confirmation. - Identifier les goulots d'étranglement et proposer des améliorations. - Contribuer au pilotage de la marge via une planification optimisée. Le Business Planner intègre un pôle central et stratégique dans un organisme leader national de la formation CSE. À la croisée des fonctions Sales, Admin et Formateurs, il contribue directement à la performance économique et à la satisfaction client. PROFIL : On recherche une personne motivée, curieuse et persévérante, avec une vraie envie d'apprendre et d'évoluer. On serait encore plus impressionnés si tu as - L'esprit d'équipe et le sens du service - La capacité à gérer la pression et les imprévus - De la proactivité et réactivité - Une orientation solution et amélioration continue