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Offre n° 8713087
Réceptionniste H/F
78 - RAMBOUILLET - Localiser avec Mappy
Publié le 04 décembre 2024
POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Un de nos prestigieux hôtels partenaires situé au sud-ouest de Paris recherche deux Réceptionnistes talentueux(euses) et dynamiques prêts à rejoindre leur équipe de luxe ! Missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée. - Effectuer les enregistrements et les départs. - Gérer les réservations et les annulations. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Traiter les paiements et tenir les caisses. - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements. - Gérer les plaintes et les problèmes des clients. - Assurer la sécurité des clients en contrôlant l'accès aux chambres. Informations supplémentaires fournies par l'établissement : - Localisation : Près de Rambouillet, France - CDI - Statut employé 39h par semaine avec un salaire de 2500€. - Poste logé. - 2 jours de repos consécutifs, pas de coupure sauf exception. - Remboursement du pass Navigo à 100%. - Prime de cooptation. PROFIL : - Excellente présentation personnelle et sens du service client. - Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant des normes strictes. - Discrétion, professionnalisme et respect de la confidentialité des clients. - Flexibilité horaire avec disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés. - Esprit d'équipe et capacité à collaborer étroitement avec les autres membres du personnel de la réception et des autres départements. - Expérience préalable démontrée en tant que réceptionniste dans un établissement hôtelier de luxe, de préférence classé 4 ou 5 étoiles. - Capacité à gérer efficacement les procédures d'enregistrement, de réservation et de facturation. - Excellentes compétences en communication tant à l'oral qu'à l'écrit pour interagir avec les clients et les membres de l'équipe. - Aptitude à résoudre les problèmes rapidement et efficacement en maintenant un haut niveau de professionnalisme. - Maîtrise indispensable de l'anglais, d'autres langues étrangères constituant un avantage supplémentaire.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500,00 Euros à 2500,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
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Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe ! Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l'international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins. Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre serv...
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