Notre client, courtier spécialisé dans la couverture d'entreprises, à taille humaine, recherche un chargé de compte expérimenté. À propos du poste Orienté(e) conseil et relation client, vous intervenez en qualité de Chargé(e) de Compte auprès d'un portefeuille multibranche IARD composé d'entreprises et de professionnels. Véritable interlocuteur(trice) de référence, vous accompagnez leurs clients dans la gestion de leurs risques, veillez à leur satisfaction et contribuez à instaurer une relation durable fondée sur la confiance et l'expertise. Vos missions :  Analyse et conseil Étudier les besoins clients et analyser les risques assurantiels Negocier les différents éléments de placement avec les compagnies (garanties, couverture, primes) Concevoir et proposer des solutions de garanties adaptées Rédiger et mettre en place les contrats d'assurance Gestion du portefeuille Piloter la mise en gestion et le suivi administratif et technique des contrats (avenants, attestations, documents contractuels) Gérer les renouvellements de polices et le traitement des réclamations Suivre l'encaissement des cotisations en coordination avec l'équipe comptable Identifier et proposer des garanties ou services complémentaires Développement et relation commerciale Présenter les offres de manière claire et pédagogique Participer aux rendez-vous clients Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille existant Formation & expérience : - Bac +3 à Bac +5 - 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire - Maîtrise des produits IARD et des outils de gestion client Compétences clés : - Excellente communication écrite et orale - Sens du service client et esprit de synthèse - Organisation, rigueur et autonomie - Capacité relationnelle et esprit d'équipe - Talent de négociateur