Aquila RH, c'est une agence qui se démarque par son approche qualitative. Chez nous, on prend le temps de vous recevoir en entretien, de comprendre votre parcours, qui vous êtes et surtout ce que vous souhaitez faire. Si comme nous vous êtes passionnés par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons pour notre client ! Faites-nous confiance. Notre agence d'Avelin est spécialisée dans les métiers de l'industrie, du BTP et de la logistique et propose des opportunités sur la Pévèle en intérim, CDD et CDI. Vos missions - Gérer les commandes clients de la saisie à la facturation. - Établir et contrôler les documents commerciaux et administratifs. - Assurer le suivi logistique afin de garantir les délais et la disponibilité des produits. - Répondre aux demandes clients et assurer un suivi personnalisé. - Traiter les réclamations et coordonner la résolution des litiges avec les services internes. - Mettre à jour les données clients et suivre les encaissements. - Apporter un soutien administratif aux équipes commerciales. - Préparer les documents liés aux expéditions internationales. Pré-requis Ce poste vous offre une réelle opportunité d'intégrer une entreprise dynamique, dans un environnement de travail stable, avec des conditions attractives et un accompagnement de proximité assuré par notre équipe. Profil recherché Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion, commerce international ou domaine équivalent. Expérience réussie sur un poste administratif ou commercial, idéalement en environnement BtoB. À l'aise dans la communication écrite et orale, y compris en anglais à un niveau professionnel. Sens du service client, bon relationnel, rigueur et réactivité dans la gestion des priorités. Capacité à travailler de manière organisée et polyvalente. Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion type ERP et CRM. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 16 € - 17 € par heure