POSTE : Vendeur Comptoir Confirmé H/F DESCRIPTION : Carter-Cash recherche Un(e) vendeur(se) Comptoir Confirmé(e) motivé(e), polyvalent(e) et commerçant(e) dans l'âme, pour adopter la Carter-Cash attitude ! Être vendeur(se) Comptoir chez Carter-Cash c'est rejoindre un des 90 points de vente et une enseigne en fort développement sur tout le territoire. C'est permettre à tous les automobilistes d'accéder à l'essentiel pour leur voiture à prix bas et toute l'année grâce à une large gamme de pièces détachées, pneumatiques et accessoires. Chez Carter-Cash, on souhaite offrir à nos clients, 365 jours par an, les équipements et prestations au meilleur rapport qualité prix pour leur auto, en magasin mais aussi sur notre site Carter-Cash.com. Votre quotidien en tant que vendeur(se) Comptoir chez Carter-Cash sera : - Accueillir et conseiller les clients : Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et particuliers, en leur offrant un service personnalisé sur les conseils à leur apporter au cours de leurs achats de pièces auto ou tout autres articles destinés à l'automobile. - Vente technique de pièces auto : Vous comprenez les besoins spécifiques de chaque client, les conseillez sur les produits adaptés et effectuez des recherches sur les références via nos outils internes. - Gestion des commandes : Vous prenez en charge la réception des commandes, leur préparation et vous vous assurez que les pièces demandées soient prêtes dans les délais impartis. - Assurer la disponibilité des pièces : Vous contrôlez la gestion des stocks - Suivi des dossiers clients : Vous suivez les commandes, et gérez les retours des clients - Veiller à la qualité du service : Vous garantissez une qualité de service optimale, en faisant preuve de réactivité, et de disponibilité En tant que vendeur(se) Comptoir chez Carter-Cash, nous te proposons : - Une entreprise avec une réelle culture et une ADN fondées sur 7 convictions, partagées par tous. - Un accompagnement personnalisé et un cursus de formation Carter-Cash ! - Des primes ! Le partage fait partie de nos convictions ! (accords de primes mensuelles et trimestrielles) - Des possibilités d'évolution : compte tenu de notre fort développement nous favorisons également l'évolution interne, par exemple 50% de nos directeurs de magasin ont d'abord été monteur-vendeur ! PROFIL : Une expérience confirmée dans la vente de pièces auto ou une expérience en mécanique est obligatoire. De solides connaissances techniques sur les pièces automobiles, les systèmes de motorisation, et les accessoires Une capacité à identifier rapidement les pièces de rechange nécessaires en fonction des demandes des clients. Un bon relationnel et un sens développé du service client, avec une capacité à expliquer de manière claire et technique les produits. De l'organisation, de la rigueur, et un esprit d'équipe. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels