POSTE : Standardiste H/F DESCRIPTION : STANDARDISTE (H/F) Dans le cadre de leur activité, nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil - Standardiste pour renforcer l'équipe de notre client. MissionsRattaché(e) au pôle accueil, vous aurez pour principales missions : Réceptionner les appels entrants, les qualifier et les orienter vers le service concerné Informatiser les appels du pôle technique via la création de tickets numériques (environ 50 % des appels quotidiens) Gérer les communications internes et assurer la transmission des messages Assurer l'accueil physique des visiteurs, répondre à leurs demandes et les orienter Informations complémentairesEnviron 150 appels par jour Formation assurée sur les produits et l'opérationnel du pôle technique Temps de travail : 39 heures hebdomadaires (planning tournant) Dans un premier temps, pas d'accueil physique, celui-ci sera mis en place après la formation PROFIL : Profil recherchéA l'aise avec les outils informatiques Connaissance de la gestion d'un standard téléphonique Capacité à tenir un discours professionnel Savoir-être attendu : dynamisme, sourire, sens du service et de la communication Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.