L'Assistant(e) Commercial(e) et Administration des ventes , au sein de l'équipe collabore avec les commerciaux et les employés du dépôt. Ses missions sont polyvalentes : - Gérer les relations clients et assurer un service d'accueil de qualité - Administrer les ventes et suivre les commandes clients - Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes des clients - Assurer le suivi de caisse et la saisie des commandes - Traiter les anomalies de livraison et coordonner les actions correctives - Gérer les commandes de consommables pour le bureau - Collaborer efficacement avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs - Maîtriser l'utilisation du pack Office et d'Excel pour le suivi administratif - Expérience de 2 ans en relation client et administration des ventes - Maîtrise du pack Office, en particulier Excel - Compétences en gestion de standard et suivi des commandes - Capacité à gérer le suivi administratif des anomalies de livraison - Aptitude à la gestion des commandes de consommables - Excellentes compétences en saisie des commandes et suivi de caisse - Sens aigu de l'accueil et du travail en équipe - Dynamique et polyvalent(e)