Rattaché(e) au service Administration des Ventes, au sein d'une équipe de 5 personnes :  Vous êtes le relais des actions et des orientations définies par le responsable administration des ventes. Vous anticipez les besoins des clients et des commerciaux. Vous avez le sens du travail en équipe. Vous avez le vrai sens du service et de la satisfaction du client. Vos missions principales :  - Saisie des commandes clients, résolution et suivi des litiges  - Suivi d'un portefeuille de clients en binôme avec les commerciaux terrain - Support et assistance téléphonique aux commerciaux et aux clients De formation Administrative & commerciale - Bac pro à Bac+2, vous justifiez d'une expérience d'un an minimum à un poste équivalent. - Vous êtes soucieux(se) du service Clients, dynamique. - Vous avez un réel goût du travail en équipe et une grande rigueur dans votre travail. Lors de votre intégration vous bénéficierez d'une formation complète, technique et commerciale, sur l'ensemble de notre gamme et d'un accompagnement personnalisé. Le poste est situé à La Chapelle Sur Erdre, - A 5 min à pied de la station Tram-Train Erdre Active (accès gare de Nantes en 20 min) - A 15 min à pied des bords de l'Erdre - Dans un cadre verdoyant - Parking entreprise