Vos missions En véritable pilier de l'agence, vous intervenez auprès d'une clientèle variée (particuliers, artisans, commerçants, agriculteurs, TPE/PME) et jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des assurés. Accueil et conseil - Accueillir physiquement et par téléphone les clients et prospects. - Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, RC Pro, épargnes, retraite, multirisques professionnelles.). - Accompagner les clients dans la compréhension de leurs garanties et les orienter vers les meilleures options. Gestion commerciale - Développer le portefeuille de l'agence : réalisation de devis, relances commerciales, actions de prospection ciblée. - Participer activement à la conquête de nouveaux clients et au développement de la relation avec les professionnels locaux. - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs. Gestion administrative et suivi des dossiers - Préparer, établir et suivre les contrats d'assurance. - Effectuer les opérations de gestion courante : avenants, modifications, mises à jour des contrats. - Accompagner les clients lors de la déclaration et du suivi des sinistres, en lien avec les services experts du groupe. - De formation minimum BAC+2, idéalement en rapport avec le domaine assurantiel, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire  - Vous aimez les challenges et avez un tempérament de compétiteur tout en ayant le sens du collectif  - Votre autonomie rime avec rigueur et organisation  - Vous inspirez confiance  - Vous avez envie de vous investir au sein de l'agence  - La connaissance des produits assurantiels MMA est un plus MMA - Roye