Description du poste : Afin de renforcer notre équipe, rattaché(e) au Responsable SAV vous aurez en charge la planification des Techniciens itinérants et notamment les missions suivantes :***Réception des appels clients * Qualification des besoins de nos clients * Définition des urgences et gestion des priorités * Planification des interventions * Transmission des informations aux techniciens * Suivi des bons d'intervention et retour au service ADV***Une formation interne à nos produits vous sera dispensée.***Package rémunération :***Rémunération brute à 2 150€ pour 169h mensuelles + Prime sur objectifs mensuelle + Prime d'intéressement***Autres avantages :***Horaires en journée du lundi au vendredi * Mutuelle - Prévoyance * Séminaires / évènements internes * Plan d'épargne entreprise Description du profil : Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire. Résolument orienté satisfaction clients, vous avez le sens des responsabilités et de réelles capacités à anticiper.***Vous souhaitez intégrer une fonction opérationnelle au sein d'une société dynamique et en plein expansion, rejoignez-nous !