Intégré(e) à une agence d'assurance et accompagné(e) par un tuteur, tu interviendras progressivement sur les missions suivantes : - Accueillir et conseiller les clients (en agence, par téléphone ou lors de rendez-vous) - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées - Participer à l'élaboration des propositions et à la souscription des contrats - Assurer le suivi des contrats et les actes de gestion liés à la vie du portefeuille - Accompagner les clients dans la déclaration et le suivi des sinistres - Être en lien avec les compagnies d'assurance et les experts - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients Tu souhaites préparer un Bac +3 dans le domaine l'assurance à la rentrée de septembre 2026. Tu es reconnu(e) pour : - Ton sens du service et de la relation client - Ton aisance à l'oral et au téléphone - Ta capacité à argumenter et à t'exprimer avec clarté à l'écrit - Ton organisation et ta gestion des priorités - Ton esprit d'équipe et ton envie d'apprendre Une première expérience en relation client ou en assurance est appréciée, mais la motivation et le savoir-être priment. Durée de l'alternance : 12 mois (septembre 2026 - août 2027) Rythme : 3j formation / 10j en entreprise Localisation : Rennes et périphérie Formation préparée : Bachelor Banque & Assurance