Vous êtes responsable de l'accueil des clients du service, que ce soit en présentiel, par téléphone ou par e-mail, en veillant à appliquer les standards de qualité de CENTURY 21. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des personnes en lien avec le service d'administration de biens, vous assurez une communication efficace au sein de l'équipe afin de garantir un suivi client optimal. Par ailleurs, vous prenez en charge les tâches administratives liées aux activités d'administration de biens de l'agence et assurez la coordination en appui au gestionnaire. Vous assistez ce dernier dans les relations avec les propriétaires bailleurs, locataires et copropriétaires, tout en gérant les aspects techniques des travaux et sinistres de premier niveau, ainsi que le suivi administratif des dossiers commerciaux. Votre contribution est essentielle pour assurer l'efficacité et la performance de l'équipe en charge de l'administration de biens. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office (Excel, Word), et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous veillez à la satisfaction des clients grâce à votre professionnalisme, votre rigueur et votre engagement. Type de contrat : CDI à temps plein, basé à Dijon (21) ; Rémunération : à définir selon le profil ; Avantages : tickets restaurant, mutuelle et prévoyance d'entreprise. Vous êtes dynamique, organisé(e), proactif(ve) et toujours super souriant(e), rejoignez notre belle équipe!