L'agence Supplay de Marne La Vallée recherche pour son client un profil d'agent exploitation H/F pour une longue mission d'intérim. Vos missions : - Finalise l'élaboration des tournées en appui de l'équipe de camionnage - Gère les départs des conducteurs-livreurs - Gère l'inventaire de quai et les rapports d'arrivage - Saisit et intègre les demandes d'enlèvements externes (OE) - Gère les colis en instance (litiges, avisés, refusés, avaries) - Réceptionne les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations de livraison, enlèvement, ...) Votre profil : - Réglementation du transport routier et réglementation sociale européenne - Procédures d'Exploitation, de qualité, de sureté, d'hygiène et de sécurité - Outils informatiques et logiciels d'exploitation - Géographie du périmètre de l'agence -Anglais courant