Au sein de la Direction relation client, vous rejoindrez une équipe de 12 collaborateurs, où vous assurerez la gestion des comptes clients, à travers la réalisation de l'ensemble des actes de gestion dans le respect des procédures définies pour les adhérents en activité : - Vous prenez en charge les dossiers de demande de retraite ; - Vous estimez les montants des prestations ; - Vous mettez en paiement des dossiers de retraite (rentes, capitaux, mixtes.) ; - Vous fiabilisez les données ; - Vous avez la charge les décès et successions (réversions, rentes temporaires immédiates prorata décès.) ; - Vous répondez aux adhérents selon les engagements de la mutuelle (téléphone, courrier, mail) etc. Vous avez acquis une expérience de 3 ans dans la liquidation des dossiers d'épargne retraite ou de retraite complémentaire. Vous êtes rigoureux, organisé et vous bénéficiez d'une bonne capacité d'adaptation. Nous vous proposons la possibilité d'intégrer une structure dynamique et reconnue dans le monde de l'épargne retraite. Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable. Télétravail possible. Nous vous proposons la possibilité d'intégrer une structure dynamique et reconnue dans le monde de l'épargne retraite. Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable. Télétravail possible