Descriptif du poste: Acteur majeur du secteur de l'assurance, notre client renforce son équipe spécialisée dans la gestion des sinistres auto matériels à fort enjeu. Vous intégrez un service dédié aux dossiers techniques et sensibles nécessitant expertise, analyse et autonomie décisionnelle. Profil recherché: Au sein d'une équipe experte, vous prenez en charge un portefeuille de sinistres auto matériels complexes : * Analyse approfondie des circonstances du sinistre et des garanties contractuelles * Instruction de dossiers à forts enjeux financiers et/ou techniques * Gestion des dossiers avec responsabilités partagées ou contestées * Étude des recours et conventions inter-compagnies (IRSA, IRCA, IDA.) * Missionnement et pilotage des experts automobiles * Négociation avec les assurés, tiers, garages, experts et avocats * Prise de position sur les responsabilités et validation des indemnisations * Détection des tentatives de fraude et traitement des dossiers sensibles * Gestion des réclamations et suivi qualité * Contribution à la maîtrise des coûts et des délais de gestion * Expérience confirmée (minimum 5 ans) en gestion de sinistres auto matériels * Maîtrise des conventions IRSA / IRCA / IDA et du droit commun de la responsabilité * Aisance dans l'analyse technique et juridique des dossiers * Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles * Autonomie, rigueur et sens de la décision * Goût pour les dossiers techniques et à forte valeur ajoutée * Esprit d'équipe et sens du service client