Notre agence SUPPLAY recrute pour son client un(e) chargé(e) de clientèle customer support H/F : Vos missions : Répondre aux demandes des clients, Selon les demandes des clients, émettre des appels sortants, des mails ou des courriers pour rechercher l'information permettant d'apporter une réponse appropriée aux clients, Tenir à jour l'historique des dossiers suite aux appels, Initier et saisir toutes opportunités commerciales, Proposer des améliorations de processus, Contribuer à l'accompagnement des prospects. Notre client recherche un(e) candidat(e) titulaire d'un Bac +2 minimum orientée Commerce et/ou Relation Client. Une expérience d'au mois 2 ans au sein d'un service relations clientèle est idéale, notamment dans des secteurs tels que la banque ou l'automobile. Ce poste vous intéresse et vous correspondez au profil recherché ? N'hésitez pas et postuler.