Descriptif du poste: MS TECHNIQUES & TRANSLUMINAL - Pompey (54) Service client CDI - Agent de maitrise- 35 H / semaine - à pourvoir rapidement Salaire 28-32K€ brut annuel Télétravail : 1 jour/semaine après intégration Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Nous recherchons un(e) candidat(e) de bon niveau, autonome, à l'aise dans un environnement international. Vous jouerez un rôle clé dans la relation client au sein d'un secteur exigeant et technologique : le dispositif médical. Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous serez en charge des missions suivantes :   * Accompagnement du client tout au long de son parcours : compréhension du besoin, participation à la réalisation des devis, enregistrement et suivi des commandes, facturation et documents export... * Point d'entrée unique pour les clients en France et à l'international : le ou la chargé(e) de clientèle est responsable de son portefeuille client et l'interlocuteur privilégié pour tous les échanges. * Elle/il est mené à travailler en transversalité avec d'autres départements comme la qualité ou le service technique afin d'apporter les réponses complètes et adaptées au client. * Elle/il accueille les clients et visiteurs à l'arrivée sur le site. Ce rôle clé vous permettra de contribuer directement à la réussite de projets critiques et d'accompagner notre croissance. Atouts du poste : Polyvalence, environnement multiculturel. Collaboration avec une équipe dynamique. Environnement de travail agréable. Une équipe prête à vous accueillir Vous rejoindrez une équipe service client à taille humaine (1 Responsable du service client et 1 Responsable grands comptes), dans laquelle votre rôle sera central. La proximité avec les interlocuteurs favorisera une montée en responsabilités rapide grâce à une équipe très collaborative. Les avantages en nous rejoignant * Accord d'intéressement * Prime d'amélioration continue mensuelle selon les objectifs collectifs atteints (de 30€ à 60€ brut) * Prime d'ancienneté versée au bout de 3 ans d'ancienneté * Chèques vacances d'un montant de 250€ * Carte cadeau de Noël de 100€ * Restauration inter-entreprise avec participation employeur * Forfait mobilité durable : versement forfaitaire lié au covoiturage (0.10 centimes/km) en alternative à la prise en charge de 50% de l'abonnement transport   Profil recherché: Ce poste est-il fait pour vous ? Issu(e) d'une formation Bac +2/3 minimum et d'une expérience similaire de minimum 1 an. Compétences requises : * * Anglais courant, niveau C1 minimum. Toute autre langue sera un plus. * Maitrise des outils bureautiques * Utilisation d'un ERP * Rigueur, organisation, polyvalence * Excellent relationnel et esprit d'équipe