En tant qu'Affréteur, vous jouez un rôle central dans la coordination et la rentabilité des opérations de transport. Vous assurez la relation entre les clients, les transporteurs et les différents services internes pour garantir un service fluide, rentable et de qualité. ??? Missions principales Développement & fidélisation : Vendre les prestations de transport routier aux clients existants Actualiser et développer le portefeuille clients Négocier les prestations avec les sous-traitants référencés Suivi opérationnel : Enregistrer les commandes clients Émettre et suivre les ordres de transport Contrôler la bonne exécution du contrat Informer les clients en cas d'anomalie Assurer le lien avec le service facturation Gestion fournisseurs : Établir les fiches de référence prestataires Tenir à jour le registre d'affrètement Profil recherché Minimum 2 ans d'expérience en affrètement ou exploitation transport Très bon sens de la négociation, réactivité, gestion des imprévus Maîtrise des outils bureautiques et logiciels transport (TMS) Autonomie, rigueur, esprit d'équipe Connaissance des réseaux de sous-traitants : un atout ?? Relations internes et externes En lien direct avec les services : facturation, dispatch, commerce Relations clients : suivi et appui commercial Sous-traitants : organisation et optimisation des tournées