Votre rôle En tant que Conseiller service en santé PRADO, votre mission consiste à planifier les visites PRADO des patients éligibles en collaboration avec les équipes médicales des établissements du département. Vous serez également chargé de gérer les dossiers administratifs des assurés dans le cadre du programme, tout en assurant la coordination avec les services de prestations et en mettant en relation les patients avec les professionnels de santé de ville. Les missions * Présenter l'offre de retour à domicile aux patients, ainsi que les offres de l'assurance maladie (déclaration grossesse en ligne, mon espace santé, par exemple), en présentiel dans les établissements ou par téléphone * Etre le référent du programme auprès des équipes médicales dans les différents établissements * Prendre les RDV avec les professionnels de santé * Suivre les rendez-vous et le bilan de satisfaction des assurés Formation et accompagnement Un parcours de formation complet vous sera proposé, incluant un accompagnement interne et externe, pour vous permettre de vous familiariser avec les missions de l'Assurance Maladie et plus particulièrement votre poste.