Descriptif du poste: En tant que Responsable Service Technique Numérique vos missions seront les suivantes : * Manager, accompagner et animer une équipe de technicien·ne·s et formateur·trice·s. * Organiser et suivre les activités du service : hotline, support, SAV, dépannages sur site ou à distance. * Superviser la planification des installations d'équipements numériques et veiller à leur bon déroulement. * Assurer la coordination avec les équipes commerciales, contracts managers et intervenant·e·s internes. * Piloter la gestion des stocks, des approvisionnements et des négociations fournisseurs. * Préparer et coordonner les participations aux salons professionnels et évènements. * Garantir la disponibilité et la maintenance des équipements et outillages. * Mettre en œuvre les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement. * Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration. * Contribuer aux projets internes, notamment à la certification QUALIOPI et au développement des offres digitales. Pour ce poste vous bénéficierez des avantages suivants : * CDI en contrat cadre - RTT 9 jours * Rémunération : entre 45k€ et 55k€ annuels. * Prime de performance (+/- 3500€) + Prime de participation. * Voiture de fonction. Profil recherché: Le profil recherché pour ce poste de Responsable Service Technique Numérique (F/H) : * Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure dans le domaine technique ou numérique ; * Vous disposez de solides connaissances dans le secteur Pharmaceutique / Dispositif médical ; * Vous avez une expérience confirmée (minimum 5 ans) en gestion d'équipe et en gestion de projets techniques ; * Vous maîtrisez les outils numériques et êtes à l'aise avec l'innovation technologique ; * Vous faites preuve d'une excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités ; * Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et l'amélioration continue.