Description du poste : Enregistrement du courrier arrivé en provenance des administrés, des organismes de retraite, des organismes partenaires du Ministère des Armées Analyse et traitement des dossiers de droits à retraite de type affiliations rétroactives et annulations d'affiliations des Personnels civils et militaires de l'Armée de Terre. Etablissement de réponse de type courriers administratifs (préétablis pour la plupart) et de documents de décomptes de droits (application réglementation) Réponses téléphoniques ou par mails aux administrés ou organismes officiels Procéder à l'émission de demande de Titre de perception Réponses aux demandes de photocopies des bulletins de solde par les administrés ou les administrations Formation des nouveaux arrivants Expédition du courrier Saisie informatique au profit de la section gestion des archives Description du profil