Au sein de notre agence de Montluçon (03), nous recherchons un téléopérateur ou une téléopératrice. Rattaché(e) au Responsable commercial, vos missions sont les suivantes: - Contacter les entreprises ciblées pour présenter les produits ou services de l'entreprise. - Identifier et qualifier les prospects potentiels en recueillant les informations nécessaires sur leurs besoins et leurs activités. - Etablir des actions commerciales afin de conquérir de nouveaux clients sur un marché en croissance et en pleine évolution - Réaliser des appels sortants B to B (bases de données clients & prospects fournis) - Prendre des rendez-vous et gérer les agendas de nos experts télécoms - Qualifier les besoins du prospect - Effectuer des suivis réguliers des prospects contactés pour maintenir l'intérêt et avancer dans le cycle de vente. - Relancer les entreprises qui ont manifesté un intérêt lors de précédents contacts. - Enregistrer et mettre à jour les informations des prospects et des interactions dans le CRM (Customer Relationship Management). - Assurer l'exactitude et la complétude des données pour un suivi efficace. Issu(e) d'une formation commerciale (Bac à Bac+2), vous avez une vraie appétence pour la vente et le développement commercial. Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la prospection téléphonique, la prise de rendez-vous ou la vente par téléphone, idéalement en B to B. Vous aimez relever des défis et atteindre vos objectifs : décrocher votre téléphone ne vous fait pas peur, au contraire, c'est votre outil de travail préféré. Persévérant(e), à l'aise à l'oral, vous savez capter l'attention, argumenter et convaincre vos interlocuteurs. Dynamisme, sens de l'écoute, esprit d'équipe et goût du challenge seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste. Compétences : - Techniques de prospection par téléphone - Réaliser un suivi d'appel - Présenter ou identifier l'objet d'un appel - Qualification des besoins du prospect Contrat et avantages: - CDI 35h (du lundi au vendredi) - Amplitude horaire: 8h30-17h00 - Rémunération annuelle brute : 21 200€ - 30 000€ (Fixe + Primes) - Primes - Evolution interne possible - Mutuelle d'entreprise Prise de poste : Septembre 2025