Description du poste : Accueillir physiquement et par téléphone les clients - Renseigner les clients sur les produits et services - Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules - Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules - Remplacer ponctuellement le Chef d'Agence et/ou Responsable d'activité - Traitement des réclamations Assurer l'entretien courant et périodique : Vidange, Circuit électrique, Allumage, Refroidissement, Echappement, Système freinage, Système ABS/ESP Prise en charge du montage, l'équilibrage et la réparation sur pneumatique - Assurer le contrôle et le réglage de la géométrie - Intervenir pour le remplacement de suspension, arbre de transmission, direction, boîte de vitesse, embrayage, transmission et distribution - Effectuer la pose et contrôle de batterie - Effectuer le contrôle et la recharge de la climatisation - sous réserve d'habilitation - Réaliser la réparation, la réfection des moteurs thermiques et des organes de transmission (boîtes de vitesse, différentiel et la remise en état complet mécanique et électrique - Procéder à la maintenance sur véhicules électriques, hybrides et spécifiques ou sur équipement nécessitant une habilitation Description du profil : Permis B obligatoire***Diplôme en mécanique auto mobile obligatoire ou expérience professionnelle supérieure à 3 ans justifiée * Organisation, autonomie et rigueur * Esprit d'équipe * Sens du service et du relationnel * Méthodique