Référence CSP: O043250/620001024 CONTEXTE Au sud-ouest du département de la Haute-Loire, la Communauté de Communes des Pays de Cayres et de Pradelles se situe aux confins de trois départements (Haute-Loire, Ardèche et Lozère) et de deux régions (Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie). Ce territoire rural, composé de 20 communes et s'étendant sur 340 km², est traversé par la RN 88, véritable colonne vertébrale reliant Lyon à Toulouse. Bénéficiant des caractéristiques de la moyenne montagne (entre 900 et 1 200 mètres d'altitude), il est à la fois préservé et proche de l'agglomération du Puy-en-Velay. Dans le cadre de sa politique de proximité, la Communauté de Communes a déployé trois antennes France Services à Cayres, Costaros et Landos, et recrute aujourd'hui le ou la futur·e animateur·trice de ce dispositif clé pour faciliter l'accès aux services publics, en particulier pour les habitants peu mobiles ou éloignés du numérique. Placé·e sous l'autorité de la responsable du pôle services à la population, vous assurerez l'animation et l'accueil au sein des trois sites France Services. MISSIONS : Missions principales 1. Accueil, orientation et accompagnement du public (mission centrale du poste) Le/la référent(e) France services assure un service de proximité à la population en facilitant l'accès aux services publics et aux droits. À ce titre, il/elle : * Accueille, informe et oriente les usagers dans leurs démarches administratives. * Accompagne de manière individualisée les habitants dans la réalisation de leurs démarches en ligne (création de compte, demande de titres, actualisation de situation, demandes d'aides, déclaration d'impôts, etc.). * Participe à la lutte contre la fracture numérique en vulgarisant les usages numériques courants liés à l'exercice des droits. 2. Gestion, animation et développement de la structure France services Outre les missions d'accueil, le/la référent(e) assure la coordination et le bon fonctionnement de l'espace France services à l'échelle intercommunale. À ce titre, il/elle : * Assure la gestion de la communication du service * Est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des partenaires * Suit et analyse l'activité du service * Représente la structure dans les réseaux départementaux * Assure une veille juridique et administrative continue * Développe les partenariats et propose les conventionnements avec les communes d'accueil.