À propos de Média Softs Depuis 1992, Média Softs conçoit des logiciels métiers pour les professionnels du paysage et de la métallerie. Basée à Vigneux-de-Bretagne, près de Nantes, notre équipe de 40 collaborateurs est répartie en 5 services, tous situés sur un même site pour favoriser la collaboration. Notre force ? Un sens du service client hors pair : chez nous, on rappelle nos clients en moins de 30 minutes. L'entreprise Éditeur de logiciel reconnu dans le secteur du paysage, nous accompagnons les entreprises du métier avec une solution de gestion commerciale complète : devis, facturation, suivi de chantiers, formations. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Sédentaire pour renforcer notre équipe et soutenir l'action de nos commerciaux dans le suivi administratif et relationnel des clients et prospects. Vos missions En lien direct avec l'équipe commerciale, vous jouez un rôle central dans la gestion opérationnelle des prospects et clients. Véritable appui commercial, vous contribuez activement au développement de l'activité en assurant le suivi rigoureux des demandes entrantes et en soutenant les actions de prospection et de fidélisation. Traitement des prospects : * Réception et qualification des demandes entrantes (site web, téléphone) * Planification des démonstrations avec les commerciaux * Préparation et envoi des devis * Suivi des relances simples sur les devis en cours * Mise à jour des informations dans le CRM * Participation aux actions commerciales prévues Traitement des clients : * Réception des demandes clients (mail, téléphone) * Suivi administratif des formations et commandes de modules * Envoi des documents commerciaux et relances associées * Participation aux actions commerciales prévues * Enquêtes clients Outils et suivi : * Saisie rigoureuse des échanges dans le CRM * Suivi des tâches commerciales et mises à jour régulières des bases de données * Appui dans la préparation des salons professionnels Profil recherché * Formation de type Bac +2 en assistanat commercial, gestion ou équivalent * Première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement en environnement BtoB ou logiciel) * Maîtrise des outils bureautiques et d'un CRM commercial * Sens du service client, excellente organisation et rigueur * Très bonnes qualités relationnelles, autonomie et esprit d'équipe Ce qu'on vous propose : * Carte restaurant * Mutuelle famille prise en charge à 100% * Primes de vacances + Prime de partage de la valeur * Prévoyance prise en charge à 100% * Salle de sport avec coach sportif sur site plusieurs fois par semaine * Une ambiance de travail conviviale, dans des locaux agréables Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 850,00€ à 2 200,00€ par mois Avantages : * Crèche d'entreprise * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel