Référence CSP: DEF_13-00052305 La Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) est l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication du ministère des armées. Elle est constituée d'un échelon central et de différents organismes répartis en métropole, outre-mer et à l'étranger, représentant un effectif global d'environ 7 000 personnes. Le pôle Hébergement (POHEB) assure l'hébergement et l'infogérance des systèmes d'information du Ministère des Armées (MINARM). Il est composé d'un échelon de commandement et de 4 centres nationaux de mise en œuvre des SI (CNMO-SI) répartis sur le territoire métropolitain. Le CNMO-SI Rennes s'articule autour de 4 bureaux. Intégré dans le bureau Production Infogérance, le chef de la section infogérance organise les activités des cellules de la section en étroite collaboration avec le bureau conduite. Cette section a pour rôles principaux : - D'assurer la cohérence des actions à entreprendre - De piloter la prise en infogérance et le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des systèmes d'information (SI) clients confiés à la DIRISI dans le respect du contrat de service, et en fonction des niveaux de service retenus - De suivre les évolutions du système et faire réaliser toutes les opérations de paramétrage et de configuration demandées par les chefs de projet et faire mettre à jour la documentation - De conduire les évolutions des SI selon les directives du Pôle Opérationnel Hébergement de la DIRISI. - Manager et évaluer les agents de la section. - Garantir l'exploitabilité des systèmes pour assurer leur disponibilité. - Organiser les travaux d'exploitation et participer à leur automatisation. - Veiller à la formalisation des procédures et à l'enrichissement des bases de connaissance. - Tenir à jour les indicateurs de suivis de performance d'exploitation (KPI). - Contrôler l'adaptation du paramétrage et appliquer les mesures correctives. Assurer la démarche qualité en participant à la rédaction et mise à jour des procédures d'infogérances des systèmes. Veiller à ce que les systèmes déployés soient sauvegardés. Veiller à ce que les systèmes déployés soient supervisés. Collecter analyser et diffuser l'information sur les incidents. NBI : 10 points