Responsable Multi-Kiosque (H/F) - CDI - Île-de-France Lieu : Île-de-France Entreprise : KUMO Secteur : Restauration rapide / restauration livrée Contrat : CDI - Temps plein Rémunération : Selon profil et expérience À propos de nous KUMO est une enseigne de restauration en plein essor, innovante et portée par des valeurs fortes : exigence produit, rapidité, fraîcheur et expérience client. Nous développons un réseau de kiosques de restauration rapide, et notre ambition est claire : offrir une expérience culinaire de qualité, partout et pour tous. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un.e Responsable Multi-Kiosque pour superviser et développer plusieurs points de vente sur la région Île-de-France. Votre rôle En tant que Responsable Multi-Kiosque, vous êtes le pilier opérationnel de la performance des restaurants sous votre responsabilité. Vous encadrez les équipes, optimisez les résultats et garantissez une expérience client irréprochable sur chaque site. Missions principales * Encadrer et animer les équipes : recrutement, formation, suivi et management au quotidien * Superviser les opérations : garantir le respect des normes, procédures et standards qualité Kumo * Optimiser la performance économique : suivi des indicateurs, gestion des coûts, contrôle des budgets et développement du chiffre d'affaires * Améliorer l'expérience client : identifier les leviers d'amélioration continue et assurer une satisfaction client maximale * Participer aux actions commerciales : mise en place de promotions locales, animations et fidélisation en lien avec l'équipe marketing * Veiller à la conformité hygiène et sécurité alimentaire sur tous les sites * Gérer les partenariats et fournisseurs locaux selon les besoins opérationnels Profil recherché Expérience : * Expérience réussie dans la gestion multi-sites, idéalement dans la restauration rapide, la distribution ou le retai * Management d'équipe terrain : vous savez motiver, faire grandir et fédérer vos collaborateurs Compétences clés : * Leadership, autonomie, esprit d'initiative * Sens aigu du service client * Bonne maîtrise des outils de pilotage budgétaire et de suivi des performances * Excellente organisation et capacité à prioriser * Connaissances des normes HACCP et de la réglementation alimentaire Pourquoi rejoindre Kumo ? * Une entreprise en pleine croissance et à taille humaine * Un environnement stimulant, orienté terrain et innovation * De vraies perspectives d'évolution rapide pour les profils engagés * Une culture d'entreprise basée sur la collaboration, la performance et le respect Si vous êtes passionné(e) par le management opérationnel et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise innovante, envoyez votre candidature dès maintenant ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 35 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel