Responsable de comptes Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre capacité à piloter des comptes stratégiques et à nouer des relations durables est reconnue ? Vous avez envie de contribuer au développement d'une PME en pleine croissance et d'interagir avec des clients majeurs ? Rejoignez notre équipe ! CDI - Temps plein (35h) du lundi au vendredi - Créancey Prise de poste : dès que possible 2250€ brut mensuel + primes variables selon performance Vos missions (évolutives selon vos compétences et appétences) : · Piloter un portefeuille de clients stratégiques, en garantissant la qualité de service et la bonne exécution des contrats. · Analyser les besoins des clients pour proposer des prestations adaptées, tout en assurant leur rentabilité. * Mener les revues de comptes avec les clients et formuler des recommandations d'optimisation technique, tarifaire ou organisationnelle. * Mettre en œuvre des actions pour mesurer la satisfaction client et proposer des plans d'amélioration continue. * Suivre les indicateurs de performance commerciale et opérationnelle avec rigueur et esprit critique. Compétences recherchées : · Solide expérience en relation client B2B, en particulier sur des comptes à fort enjeu. · Maîtrise des techniques de négociation et de suivi de contrats complexes. · Sens du service client et capacité à créer une relation de confiance à long terme. · Très bonne capacité d'analyse des performances et de compréhension des enjeux économiques. · Aisance dans la coordination de projets transverses impliquant plusieurs équipes internes. · Autonomie, rigueur, diplomatie, et sens des priorités. Pourquoi nous rejoindre ? Une PME en croissance, à taille humaine, où chacun compte. Un environnement de travail convivial et bienveillant Un poste stratégique, avec une vraie autonomie dans la gestion des comptes De réelles perspectives d'évolution Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 250,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 15/07/2025