- Accueil France Travail
- Emploi
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 8741911
Responsable de compte (H/F) 69 - LYON 05
Offre n° 8741911
Responsable de compte (H/F)
69 - LYON 05 - Localiser avec Mappy
Publié le 11 juin 2024
Description du poste : Nous recherchons un Responsable Opérationnel de Comptes pour assurer la prise en charge complète des clients qui lui sont confiés, du lancement du projet jusqu'à son exploitation. Il assure la responsabilité du pilotage des opérations, vient en phase de support et d'exploitation, pilote l'ensemble des actions nécessaires au respect des engagements contractuels et de la perception par le client de la qualité de nos services. Il a pour principales missions de :***Être l'interlocuteur unique du client sur les aspects services * Apporter sa méthodologie, son expertise des process pour conseiller et accompagner les Consultants et valider les risques et les impacts sur l'offre financière * Élaborer et superviser toutes les étapes de réalisation, en s'assurant du respect du cahier des charges * Être garant du bon déroulement du projet en cohérence avec les objectifs de qualité de service, de planning, de budget prévu et de coordonner tous les intervenants * Mettre en place des livrables d'exploitation et s'assurer que les services sont rendus dans les délais impartis * Développer les plans d'action nécessaires pour améliorer le service et la rentabilité financière * Animer des réunions d'exploitation et saisir les opportunités pour développer des ventes additionnelles dites contrat ou projet * Être responsable de la facturation de ses propres clients. Description du profil : Titulaire d'un Bac+5 en réseaux informatiques, vous justifiez d'une expérience significative sur poste mêlant chefferie de projet et suivi contractuel. Vous êtes autonome, rigoureux, savez travailler en équipe, savez anticiper et gérer les situations de crise. Vous disposez aussi de bonnes compétences rédactionnelles, avez le sens du service et êtes reconnu pour vos qualités humaines. Vous avez idéalement de bonnes connaissances des environnements réseaux, télécom et cybersécurité. Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au coeur de votre quotidien ! Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de nos clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Chargé / Chargée de compte (H/F)
ASSURIMO - 69 - LYON 07
Assurimo, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà 30 ans d'expérience et plus de 100 collaborateurs sur Paris et Lyon. Acteur de référence des courtiers d'assurances immobilières, Assurimo...
CDD - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chargé de Projet en rénovation énergétique (H/F)
COZYNERGY - 69 - Lyon 1er Arrondissement
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. Qui sommes nous ? Cozynergy, filiale des Banque Populaire et Caisse d'Epargne, a...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
COMMERCIAL H/F (H/F)
TRANSPORTS LOCATIONS COURCELLE - 69 - ST BONNET DE MURE
En tant que Commercial (H/F) rattaché(e) à notre agence de St Bonnet de Mûre (69), vous êtes LA personne en charge du développement de nos activités liées au transport, au levage et à la manutention...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Délégué(e) commercial(e) H/F
KLIFF par RANDSTAD - 69 - LYON 06
Kliff par Randstad est le spécialiste du recrutement et de l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Notre équipe spécialiste du handicap propose des missions en Intérim, en CDD et...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Délégué commercial H/F
HANDISHARE INTERIM - 69 - LYON 06
Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d'une RQTH. MISSIONS PRINCIPALES : Votre rôle englobe à la fois le recrutement de nouveaux clients et la gestion...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Entreprise adaptéeCDD
Temps plein(déjà vu)
Conseiller commercial solaire en alternance (H/F)
EDF ENR - 69 - LIMONEST
Envie de rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine des énergies renouvelables ? Afin de soutenir notre forte croissance, nous proposons des postes d'Alternant Conseiller...
CDD - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
COMMERCIAL - DIRECTEUR DE CLIENTELE (H/F) - Lyon (H/F)
CYBERCITE - 69 - Lyon 1er Arrondissement
Pour renforcer notre pôle commercial, nous recherchons un directeur.rice de clientèle qui n'a pas peur du challenge, avec une culture « business » marquée et un intérêt certain pour le monde du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Commercial B to B itinérant (H/F)
HORIZON - 69 - LYON 01
Contexte Nous sommes à la quête d'une figure incontournable du commerce Business to Business pour propulser notre agence de Lyon! Rattaché(e) à l'agence de Lyon, vous serez en charge de développer...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
CHARGE(E) D'AFFAIRE (H/F)
LIGNES DIRECTES - 69 - DECINES CHARPIEU
Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle pour participer activement au développement de la société. - Développer et gérer un portefeuille de clients - Élaborer des propositions...
CDI - Temps plein
Publié il y a 29 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Commercial régional gaz vrac H/F (H/F)
RESEAU TALENTS - 38 - Saint-Georges-d'Espéranche
L'entreprise qui recrute Notre client, un organisme industriel recherche, un/une d'ingénieur d'affaires clients vrac H/F (commercial régional gaz vrac) dans le cadre d'une embauche en CDI. Le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)