Assistant Administratif & Commercial (F/H) - CDI Paris 9e / Temps plein / 1 jour de télétravail par semaine Qui sommes-nous ? PME française, leader dans la vente à distance de produits médicaux pour le secteur dentaire (dentistes, hôpitaux, collectivités), nous faisons partie d'un groupe familial dynamique, présent dans plusieurs pays européens. Notre objectif : 100 % de satisfaction client. Vos missions Au sein de l'équipe ADV (6 personnes), vous assurerez le suivi administratif des clients Grands Comptes : * Réponse aux demandes clients (téléphone/mail) ; * Saisie de commandes dans SAP ; * Édition et relance de devis ; * Gestion des litiges et refacturations ; * Mise à jour de la base de données clients ; Le profil que nous recherchons Vous êtes peut-être la personne idéale si vous : * Avez une première expérience en relation client ou administration des ventes ; * Êtes diplômé(e) d'un Bac+2 en gestion commerciale ou équivalent ; * Faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité ; * Avez le sens du service client, de bonnes qualités relationnelles et l'esprit d'équipe ; * Maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec un ERP et/ou un CRM ; * Aimez le contact téléphonique et avez une excellente communication écrite et orale Vos atouts complémentaires : * Connaissance de SAP et/ou SalesForce ; * Connaissance du secteur dentaire ou goût pour les produits techniques Pourquoi nous rejoindre ? * Un poste polyvalent et relationnel * Une entreprise dynamique et en croissance * Un groupe familial stable qui fait partie des ETI sélectionnées par BPI France * Télétravail possible 1 jour/semaine * Tickets-restaurant (9,50 €/jour travaillé, pris en charge à 50 %) * Remboursement transport à 50 %, mutuelle & prévoyance conformes au cadre légal Informations clés Date de prise de poste : août 2025 Salaire : 23 400 € bruts annuels + prime mensuelle sur objectifs Localisation : Paris 9e Envie de nous rejoindre ? Postulez dès maintenant ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 950,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 03/07/2025 Date de début prévue : 04/08/2025