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Conseiller clientèle (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 8746133
Conseiller clientèle (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Publié le 11 juin 2024
Description du poste : Nous recherchons un Conseiller Clientèle ADV (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service clientèle de qualité et de répondre aux besoins des clients. Responsabilités: - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants -Gestion des bons de livraison, saisie de l'avoir éventuel -Traitement des litiges clients - Accueillir les clients et les orienter vers les services appropriés -Maitrise d'un catalogue de process 200 références différents - Répondre aux demandes des clients - Fournir un support administratif Description du profil : Compétences requises: -Bon niveau d'orthographe - Excellentes compétences en communication et sens du service client - Maîtrise des outils informatiques, - Expérience dans l'administration des ventes ou le support client -Bonne organisation et capacité à respecter les délais -Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1617,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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