Description du poste : Au sein de le Direction des Systèmes d'Information d'Artelia, vous rejoingez l'équipe gérant les apllications métiers du groupe. Vous êtes en charge du portefeuille des outils utilisés par les métiers : outils collaboratifs, suivi de chantier, gestion de projet, gestion financière des projets, GED. Vous accompagnez les métiers sur l'ensemble du cycle de vie d'un outil :***Expression de besoins,***Veille et benchmark,***Configuration et déploiement,***Maintenance. En véritable « Customer Success Manager », vous vous assurez que les outils sont utilisés à leur meilleur potentiel et avez comme objectif leur adoption dans le groupe. Vos interlocuteurs sont :***les directions techniques et méthodes des différentes BU (Business Unit) du groupe,***des groupes de « key user » dédiés aux outils,***et parfois même les collaborateurs en direct pour traiter un sujet particulier ou apporter vos conseils. Vous êtes également l'intermédiaire des éditeurs de solutions telles que : Bulldozair, IDCaptur, Mezzoteam. Vous vous tenez informés de leurs roadmaps et êtes force de proposition pour proposer des évolutions demandées dans le groupe. Description du profil : Titulaire d'un BAC+5, vous avez une formation d'ingénieur généraliste ou informatique et justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire, vous avez déjà été en charge de choisir et déployer un outil au sein d'une organisation. Vous avez le sens du service et une orientation « client », vous savez être force de proposition dans le traitement des sujets en lien avec les métiers de l'ingénierie et de la construction.  Votre curiosité, votre réactivité, votre ouverture d'esprit et votre adaptabilité seront des atouts pour le poste. Les compétences requises sont les suivantes : ***Connaissance du domaine de l'ingénierie et de la construction***Capacité de paramétrage avancée d'une solution informatique***Organisation et rigueur dans le suivi des sujets***Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse ***Disposer d'excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe, ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles  Environnement technique :***Gestion de projet : MS project, Primavera***Suivi de chantier : Bulldozair by Mezzoteam, IDCaptur***Gestion administrative et financière des missions : e-project, MarcoWeb***GED : Mezzoteam, Kairnial, Batiwork***Autre : Procore, Acconex, Power BI, Outils MS 365 : Teams, Planner, etc. Enfin, la maitrise de l'anglais est nécessaire pour échanger au sein du groupe.