Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale de Lille recherche son futur Gestionnaire Santé - frais médicaux F/H. CDD basé à Villeneuve d'Ascq (limite Croix) à pourvoir dès que possible. La Direction Régionale est accessible via le métro Croix Centre ou tramway (Villa Cavrois). Notre DR regroupe 110 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance. Leur mission est d'accompagner nos clients et les conseiller dans la gestion de leurs dossiers santé, prévoyance, retraite, assurance et épargne et en assurer le traitement et le suivi. En tant que Gestionnaire Santé - frais médicaux, votre quotidien sera : - Informer et conseiller les clients sur la gestion de leur dossier ; - Assurer la gestion et le suivi des contrats santé de nos clients et procéder aux remboursements de leurs prestations santé; - Renseigner par téléphone, mail ou courrier nos clients sur leurs dossiers ainsi que les tiers de santé; - Environ 20% de téléphone entrant, 80% back office (avec quelques appels sortants). Vos atouts pour réussir : * Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ; * Vous disposez d'une première expérience réussie si possible dans le domaine de la santé et de la prévoyance, sur un poste de gestionnaire santé ; * Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service aux adhérents, tout en faisant preuve d'organisation, d'analyse et de capacité de synthèse; * Vous êtes en reconversion professionnelle. Plus qu'une entreprise, du sens à votre vie professionnelle. Rejoignez un Groupe engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances, à la politique RH favorisant le développement des compétences et des talents de ses collaborateurs.