Descriptif du poste: Quel sera votre quotidien ?  * Vous êtes Membre du Comité de Direction du Magasin (de 8 à 15 000 m2). Vous participez au développement de la stratégie du point de vente. * Vous managez et faites grandir vos équipes (dédiées à l’offre des services au client (développement des compétences, recrutement, formation, valorisation etc.) * Vous mettez en œuvre l’offre des services en magasin, en lien avec la stratégie groupe. * Vous construisez, animez et fidélisez le réseau de partenaires du magasin (artisans, loueurs, livreurs...) * Vous faites preuve d’initiatives et d’implication pour assurer une relation client de qualité et durable * Vous analysez le suivi d’activité commerciale de l’offre de services * Vous êtes garant de la qualité juridique et administrative de l’application des procédures de services Profil recherché: Quel profil recherchons-nous ? Vous avez une expérience significative dans les univers de la Relation clients / Caisse ou du Commerce, d'au moins 5 ans, et l'expertise du management d'équipe, dans le secteur de la distribution alimentaire ou spécialisée (bricolage, décoration, sport, électrodomestique par exemple).