Descriptif du poste: Votre rôle en tant que Responsable du service formation Votre mission : prendre la tête du pôle formation pour en garantir la cohérence, la performance et l'impact. Vos responsabilités : * Piloter l’activité du service formation, en lien direct avec la direction * Manager une équipe back-office de 3 personnes * Structurer et mettre à jour l’offre de formation (présentiel et e-learning) * Garantir la qualité et la mise à jour du catalogue (présentiel, distanciel, e-learning) * Assurer le bon fonctionnement administratif et logistique (qualité, conformité, évaluation) * Animer certaines formations * Contribuer à l’évolution de l’offre selon les besoins terrain et les évolutions métier * Définir et suivre les KPIs (satisfaction, taux de remplissage, ROI des sessions)   Pourquoi ce poste est stimulant * Vous êtes au cœur des enjeux métier de la pharmacie * Vous travaillez dans une structure agile, utile et orientée terrain * Vous contribuez directement à l’évolution des compétences de la profession * Vous pilotez un service, tout en ayant une vraie latitude d’action * Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, avec une vision long terme et de vrais moyens Des perspectives concrètes La croissance du service formation ouvrira de nouvelles responsabilités.   Profil recherché: Formation & métier : * Diplôme de pharmacien (obligatoire) * Expérience en gestion de service, coordination ou développement de l’offre de formation * Connaissance de l’environnement officinal et/ou du secteur santé   Compétences techniques : * Pilotage d’équipe et de prestataires * Suivi administratif, catalogue, qualité * Maîtrise des outils bureautiques et digitaux (Excel, plateformes LMS, gestion catalogue)   Soft-skills : * Excellent sens de l’organisation et de la coordination * Leadership collaboratif et bienveillant * Aisance relationnelle et goût de l’animation * Esprit d’initiative et capacité à structurer