Descriptif du poste: En tant que Chargé(e) d'affaires, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité commerciale. À la croisée du commerce, du conseil et du suivi de chantier, vous accompagnez nos clients de la prospection à la finalisation de leur projet. Prospection & développement commercial - Identifier, cibler et prospecter de nouveaux clients (particuliers, syndics, collectivités, entreprises) - Développer, animer et fidéliser un portefeuille client Analyse & stratégie - Assurer une veille de marché et détecter les opportunités de croissance - Remonter les informations terrain pour contribuer à l'optimisation de l'offre Suivi administratif et relation client - Rédiger, négocier et faire signer les propositions commerciales et contrats - Être l'interlocuteur de référence des clients tout au long de la relation - Suivre les projets en lien étroit avec les équipes techniques Suivi opérationnel des chantiers - Participer à la planification technique des chantiers - S'assurer de la bonne exécution en coordination avec la production - Veiller à la satisfaction client à chaque étape Reporting - Suivre les indicateurs de performance - Proposer des axes d'amélioration et participer à l'évolution des pratiques commerciale Ce descriptif reprend les principales responsabilités, il n'est pas limitatif. Profil recherché: Issu(e) d'une formation technique et/ou commerciale, vous bénéficiez d'une expérience réussie dans l'aménagement, la rénovation sur des matériaux nobles. Doté(e) d'une grande autonomie et d'un fort esprit d'initiative, vous êtes reconnu pour votre esprit entrepreneurial. Homme/Femme de terrain, vous êtes habitué à la gestion de projets complexes et au suivi d'affaires dans leur globalité. Votre créativité et votre capacité à développer des relations de confiance avec vos clients seront des gages d'évolution.