✨ Ce que vous ferez : un rôle clé au cœur de la relation locataire ! Rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous assurez la continuité de l'exploitation courante d'un parc de logements et contribuez activement à la satisfaction de nos locataires, à la maîtrise des impayés et à la lutte contre la vacance. Vos principales missions ? * Gestion locative : traitement des candidatures, constitution des contrats, gestion des entrées et des renouvellements, mise à jour documentaire. * Relation client et qualité de service : traitement des réclamations, gestion des congés, suivi des indicateurs de satisfaction. * Suivi administratif et financier : enregistrement des dépenses, suivi des charges, relevés de compteurs (eau, gaz, énergie.). * Recouvrement : analyse des impayés, actions précontentieuses, participation aux plans d'actions. * Gestion transversale : participation au suivi budgétaire, aux mutations internes, relogements, et gestion des locaux commerciaux. Votre profil : * Formation Bac +2 minimum dans le domaine de l'immobilier * Expérience confirmée (3 ans minimum) en gestion locative ou relation client * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un bon sens de l'analyse * À l'aise en communication, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés * Vous aimez le travail d'équipe, le contact humain et cherchez du sens dans votre métier Ce que nous vous offrons : * Rémunération attractive : entre 29 et 33 K€ brut/an sur 13,5 mois * Primes variables selon les résultats collectifs * 27 jours de congés payés + 22 jours de RTT * Avantages sociaux : * Mutuelle prise en charge à 73 % * Abonnement transport : 60 % pris en charge * Carte restaurant (9,82 €/jour, pris en charge à 60 % * Une mission concrète et formatrice au sein d'un bailleur engagé, avec de réelles perspectives de développement * CDD à pourvoir à partir du 1er septembre 2025 - Une belle opportunité pour valoriser votre expérience et enrichir vos compétences Envie d'un métier utile, au service du logement social ? Rejoignez un acteur engagé, au cœur des enjeux sociaux et urbains de demain. Nous avons hâte de faire votre connaissance !