Description du poste : Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes liés aux comptes clients Saisir et rapprocher les règlements clients avec les factures Assurer la relance des factures impayées et transmettre le suivi des relances tous les 10 jours à l'équipe commerciale Aider la comptabilité fournisseurs en rapprochant les bons de livraison avec les factures et contrôler la bonne application des grilles tarifaires Effectuer des écritures comptables (saisie de factures et d'encaissements) Description du profil : Diplômé d'un Bac +2 en comptabilité, Vous avez une expérience dans le service client - fournisseurs et une bonne connaissance des services financiers Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel qui vous permet de vous exprimer aisément et de manière claire auprès des tiers (clients et fournisseurs) ainsi qu'en interne Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les logiciels de comptabilité et les solutions Microsoft Office (Word, Excel, etc.). La maîtrise du logiciel Copilote serait un plus. Vous êtes capable d'analyser rapidement les informations financières et de prendre des décisions éclairées