Technicien proximité H/F - Colmar Nous recherchons notre futur Technicien de proximité (H/F) A ce titre, vous serez en charge de : Installer et configurer des équipements informatiques Accueillir et écouter les utilisateurs ayants rencontré des dysfonctionnements Diagnostiquer l'incident et mettre en ?uvre tous les moyens pour le résoudre dans les meilleurs délais Assurer le suivi des incidents grâce à la rédaction de fiches dans l'outil de ticketing Faire remonter les incidents qui ne sont pas dans votre champs d'actions Intervenir en proximité auprès des utilisateurs Assurer la gestion des stocks de matériels et reporting