Contexte de la mission Le client a lancé une démarche de rationalisation et de déploiement d?outils communs (Efficy CRM, Freshdesk, JIRA, Sage X3, Lucca?) afin d?harmoniser ses pratiques internes et améliorer la collaboration inter-BU. Malgré l?identification des outils cibles et le démarrage de certains projets, les déploiements sont hétérogènes, les interfaces critiques restent inachevées, et plusieurs référentiels métiers sont encore en doublon ou non maîtrisés. Nous recherchons un(e) consultant(e) sénior pour reprendre en main l?interopérabilité entre ces outils et structurer les échanges de données. Objectifs et livrables Objectifs: Mettre en place une architecture complète pour les systèmes d?informations du groupe (outils internes et outils implémentés) et en proposer une évolution cohérente Assurer la cohérence globale entre les outils internes du Groupe. Finaliser et fiabiliser les interfaces de données entre les applications. Clarifier et mettre en oeuvre les référentiels « master » (clients, produits, temps, projets?). Accompagner la montée en compétence des référents fonctionnels identifiés. Mettre en oeuvre une coordination transverse efficace pour le pilotage opérationnel des interfaces.