RESPONSABILITÉS : Au sein du Pôle CVM du site hospitalier public de SAINT-MALO, le service de Neurologie recrute un.e secrétaire médical.e (H/F) à temps plein (100 %) qui participe à l'ensemble des tâches d'un secrétariat médical et doit maitriser l'ensemble des activités de son poste en toute autonomie. Dans ce cadre, le/la secrétaire médical.e (H/F) traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient. ACTIVITES Au sein d'une équipe de 4 secrétaires médicales, vous participez à : • l'accueil physique et téléphonique des patients, usagers, agents • la prise de rendez-vous et la gestion des agendas • la gestion des mails • la gestion du courrier du service : tri et numérisation • la planification des activités et interventions internes / externes spécifiques au domaine d'activité • la frappe de comptes rendus d'hospitalisation • la gestion et le traitement des données et informations (recherche, recueil, enregistrement, diffusion, classement, suivi), notamment dans le dossier médical du patient (DPI) • la rédaction de documents Qualité pour les processus d'activité du service : procédure, guide utilisateur...). ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL Poste mis à la vacance à temps plein (100 %). Jours et horaires de travail : du lundi au vendredi, entre 8 h 00 et 16 h 30 suivant l'organisation de service (roulements hebdomadaires). Lieu de travail : Site Hospitalier Broussais à SAINT-MALO (35). PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme requis ou souhaité Baccalauréat professionnel de secrétariat ; Baccalauréat ST2D ; Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Social ; BTS SP3S. Expérience et compétences • Expérience significative en secrétariat médical, idéalement dans la fonction publique hospitalière • Maîtrise parfaite des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Intranet, Intranet, messagerie Outlook, photocopieur ordinateur...). La connaissance du logiciel Convergence ainsi que du logiciel Sillage serait un plus. • Savoir gérer des dossiers multiples et établir des ordres de priorité • Savoir rendre compte à sa hiérarchie • Connaissance parfaite de la terminologie médicale • Maîtrise de l'orthographe et de la grammaire • Savoir réaliser un accueil physique et téléphonique de qualité ; si nécessaire, gérer les situations de crise. Qualités • Sens du relationnel et maîtrise de soi avec une capacité à travailler dans l'urgence • Bonne capacité d'écoute pour répondre aux besoins des utilisateurs et des différents acteurs, diplomatie et amabilité • Rigueur et sens de l'organisation • Qualités rédactionnelles (orthographe, grammaire) • Capacité d'adaptation et polyvalence • Esprit d'équipe, dynamisme • Discrétion et confidentialité. Poste ouvert à tous et aux personnes en situation de handicap. Retrouvez toutes nos offres d'emploi et postulez directement sur le site gh-re.nous-recrutons.fr