Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s'appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays. Notre ADN : Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients. Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service. Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe. Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun Description Derichebourg Elior Services Propreté et Santé est la filiale Propreté Services associés d'Elior Group constituée de plus de 40 000 collaborateurs, générant un CA de 1,1 Mds €. Ce qui nous distingue ? Expertise terrain Une expertise éprouvée des métiers de la propreté, du nettoyage courant au bio-nettoyage en milieu de santé, portée par des équipes qualifiées et formées aux protocoles les plus exigeants. Innovation et durabilité La propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3 % des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis). Culture inclusive et excellence Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer. Notre promesse Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos talents au service de l'excellence. Mission générale « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de site. Et si c'était vous ? Détails du poste Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous coordonnerez, organiserez et gérerez les sites placés sous votre responsabilité. Vous disposerez d'une grande autonomie pour mener à bien vos missions dans le respect des objectifs de rentabilité et de qualité qui vous seront définis. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, à ce titre, vous mettrez en place les moyens nécessaires à la réalisation des travaux, et vous piloterez les équipes opérationnelles en garantissant le respect des règles QHSE et des procédures. Gestion opérationnelle Mettre en place les moyens humains et matériels sur les chantiers Assurer le suivi des travaux Management Encadrer les équipes sur les chantiers (plannings, formation et évaluation, discipline.) Assurer la gestion administrative du personnel (contrats de travail, pointages.) Relation commerciale Traiter les réclamations client et mettre en place les actions correctives Proposer des plans d'amélioration Négocier et établir les devis pour les travaux exceptionnels QSHE Réaliser les contrôles qualité Identifier et traiter les non-conformités Faire respecter les règles Qualité, Santé, Hygiène, Environnement. Avantages Dans le cadre de vos fonctions, nous vous mettons à disposition : Une voiture de société Un téléphone et un ordinateur Des tickets restaurant Enfin un 13ème mois Profil, Expérience, Formation De formation dans la propreté ou de le bionettoyage, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum. Vous maîtrisez parfaitement la gestion opérationnelle et le management d'équipes, vous appréciez le terrain et la relation client, et êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation et des responsabilités, alors n'attendez plus et rejoignez-nous !