Rejoignez ALTEAM et contribuez à offrir une expérience client inégalée dans le secteur automobile ! En tant que réceptionnaire en atelier mécanique automobile, vous serez au coeur de notre service après-vente, un rôle crucial qui combine sens du service et connaissances techniques. Vous deviendrez le pont entre nos clients et nos experts techniques afin d'assurer un suivi transparent et efficace. Vos missions principales incluront l'accueil chaleureux des clients, la prise en charge de leurs demandes et la gestion des fiches d'intervention. Vous organiserez les rendez-vous selon les disponibilités de l'atelier tout en garantissant une communication fluide entre clients et techniciens. Votre oeil attentif pour le détail vous permettra d'établir des devis précis et clairs. Vous serez également responsable du contrôle qualité des services rendus avant restitution des véhicules aux clients, assurant ainsi leur satisfaction totale. Par ailleurs, vous participerez activement à l'amélioration continue de nos processus internes afin d'optimiser la productivité de l'atelier. Sous votre supervision vigilante, chaque véhicule est remis avec expertise et précision aux standards établis par ALTEAM.