Vos missions : Encadrement, formation et organisation du travail d'une équipe d'alternants et de stagiaires, en lien avec la directionAccueil des participants, animation des expériences et accompagnement des équipes tout au long de leur parcoursBriefing et débriefing des sessions, veiller au respect des consignes de jeu, de sécurité et de qualité d'accueilAnimation d'événements internes et externes (écoles, EHPAD, centres de loisirs, structures spécialisées, etc.)Montage et démontage des espaces et salles sensoriellesSuivi de l'activité du centre et analyse des indicateurs de performance, avec proposition d'axes d'améliorationParticipation à des projets transverses et à l'optimisation des processus (service client, organisation interne)Gestion administrative courante (courriers, devis, factures, règlements, stocks)Développement de la visibilité du centre : gestion des avis clients, réseaux sociaux, partenariats locaux et référencement webProspection commerciale et suivi des demandes jusqu'à la signatureParticipation à des réseaux d'affaires et actions de développement local