Vos missions consisteront à :Traitement administratif des dossiers clientsGestion de la Vie des contrats des clients (suivi, relance, vente additionnelle)Assistes les collaborateurs de l'Agence dans leur gestion, prise de rendez-vous, suivi des sinistres et actes administratifsParticiper au développement d'une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels des AgencesPrise en charge des appels et traitement des e-mails de l'AgencePré-déclaration des sinistres et orientation vers les garages agréesTraitement des impayés et des mises en demeures